Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolso de Margarite
En Margarite queremos que ames tus zapatos tanto como nosotros. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones de 30 días a partir de la fecha de tu compra.
Condiciones de Devolución:
- Plazo de Devolución: Tienes 30 días a partir de la fecha de tu compra para realizar una devolución.
- Requisitos: Debes presentar tu ticket de compra original. Los zapatos deben estar en perfecto estado, sin signos de uso, y en su empaque original.
- Costos de Envío: El envío de regreso corre por tu cuenta. Te recomendamos utilizar un método de envío que te permita rastrear tu paquete, ya que no somos responsables por paquetes extraviados o dañados durante el envío.
- Reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos que los zapatos están en perfectas condiciones, procesaremos tu reembolso. El dinero puede tardar de 5 a 15 días hábiles en reflejarse en tu cuenta, dependiendo de tu entidad bancaria.
- Compras en bazares con causa: Si tu compra fue realizada en un bazar con causa, el reembolso se realizará descontando el porcentaje correspondiente a la donación, ya que en estos eventos presenciales se ofrece la oportunidad de probarse los zapatos antes de comprarlos.
Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Margarite